Как проводить оценку методом 360 градусов?

Руководство не всегда понимает какое мнение коллектив сложил о сотруднике. Один из самых эффективных методов, решающих эту задачу, является "метод оценки 360". Это опрос, который эффективно позволит оценить профессиональные качества сотрудника со стороны команды.

Цели оценки:

• Сформировать правильный кадровый резерв;
• Сравнить собственную субъективную оценку, понять, как вас видят со стороны;
• Получить честную обратную связь со стороны всего коллектива;
• Формирование эффективных проектных команд;
• Понять компетенции конкретного сотрудника.

Исходя из названия можно понять, что данный метод подразумевает оценку конкретного сотрудника со всех сторон. В идеале список опрашиваемых должен выглядеть следующим образом:

• Подчиненные (если таковые имеются);
• Коллеги, либо руководители;
• Непосредственный руководитель;
• Сам опрашиваемый.

Основное правило опросы – он должен быть АНОНИМНЫМ. Вы должны гарантировать анонимность участников. В противном случае могут возникнуть конфликты и ответы не будут искренними. Перед проведением оценки объясните участникам важность данного опроса, например:

Метод оценки 360 поможет вашему коллеге понять его сильные и слабые стороны, сформировать объективное мнение коллег и улучшить свой потенциал как профессионала. Опрос является полностью конфиденциальным.

Данные опросы помогут вам выявить настоящих лидеров и объективно оценить атмосферу в команде.

Поняв важность оценки 360, встает вопрос со способом её проведения, ведь не всегда просто регулярно собирать всех нужных участников, заставлять заполнять анкеты, особенно если часть команды работает из разных уголков земли.

Команда AssistBot предлагает вам самый простой способ проведения опроса 360 – через мессенджер, которым пользуется команда. В нужное время, бот лично опросит каждого сотрудника, а анонимные результаты будут доставлены напрямую в канал или личный кабинет члену команды, мишенью которого является данный опрос.

Давайте рассмотрим, как организовать опрос через AssistBot:

• В шаблонах выберите шаблон "Оценка 360":

• Настройте шаблон, во "вступлении" укажите имя человека, над которым проводится опрос. Сами вопросы можно изменить или создать полностью свои:

• Укажите для кого проводится опрос, выберите отдельных сотрудников или подразделение, где необходимо провести опрос:

• В расширенных настройках поставьте галочку "Анонимно";
• Назначенные сотрудники получат опрос в свой мессенджер:

• Анализируйте:

Результаты вы можете направить в личный кабинет, почту или общий / закрытый канал. Вы сами решаете, предоставить ответы опрашиваемому или дать обратную связь через руководителя.

Заключение

Метод оценки 360 – отличный способ понять кто из команды находится не на своих местах и получить честную обратную связь. Даже если ваша команда находится в разных часовых поясах, не пренебрегайте данным инструментом, который может сделать вашу команду осознаннее и эффективнее.